Gelen Arama Anlık Görmek


#1

Merhabalar,

gelen aramaları anlık görmek istiyorum bunu ekstra bir sdk kullanmadan yapabiliyormuyuz?

Teşekkürler


#2

@aggressive merhaba,

Bunun için önerebileceğımiz 2 yöntem var.

  1. Webkancaları - https://github.com/bulutfon/documents/tree/master/WEBHOOKS
  2. BulutfonXM - https://github.com/bulutfon/documents/tree/master/BFXM

Aralarındaki temel fark, Webkancaları gerçekleşen eventleri (arama gelmesi, faks gelmesi) sizin verdiğiniz 3. parti bir URL’e HTTP POST eder. Yani sadece bildirimde bulunur. BulutfonXM ise bu bildirimden sonra ne yapması gerektiğini sizden gelen bir JSON (BFON) karar veriyor. Misal arayan numara 0532620xxxx ise XXX ses dosyasını okut, sonra 1000 nolu muşteri temsilsicine bağla iş akışı için BulutfonXM kullanılması gerekiyor.

Konuyla ilgili aklına takılan her türlü soruyu sormaktan çekinmeyiniz. Birde belgelerde bir eksiklik, anlaşılmayan bir yer varsa lütfen belirtirsen düzeltiriz.

İyi kodlamalar,